O mês de janeiro é o período em que liquidações e descontos são comuns nas lojas do centro comercial de Feira de Santana. Visando alertar o consumidor e fiscalizar irregularidades, a Superintendência Municipal de Defesa do Consumidor (Procon) realizou nesta sexta-feira (6) uma operação nas lojas de eletrodomésticos.
Após receber uma denúncia, a equipe do Procon visitou a loja Ricardo Eletros e flagrou uma situação de propaganda enganosa. De acordo com o superintendente do Procon, Rafael Cordeiro, os preços mostrados estavam diferentes da realidade.

“Esta é uma tentativa de enganar o consumidor, na medida em que o anúncio mostra um valor e o sistema aponta um preço maior. Recebemos a denúncia e em visita comprovamos a irregularidade”, afirmou.

Segundo Rafael, a loja foi notificada e em caso de reincidência será multada em até R$ 3 milhões. “Outro problema encontrado diz respeito ao parcelamento. O anúncio apontava R$ 300 reais com a possibilidade de pagamento em 12 parcelas de R$ 30, o que mostra que parcelado, o produto sofre um acréscimo no valor, mas é necessário que a taxa de juros cobrada seja informada ao consumidor e isto não foi feito”, explicou.

O chefe de fiscalização do Procon, Jorge Marques, lembrou que a loja citada é alvo de constantes reclamações. “O valor do desconto é informado, mas quando o cálculo é feito, pode-se observar uma diferença entre o valor informado e o desconto dado”, destaca.

O Procon deve visitar todas as lojas de eletrodomésticos do comércio feirense.  “Já visitamos algumas lojas que vendem produtos do gênero e as demais ainda serão visitadas”, informou Jorge Marques. O consumidor que observar irregularidades pode denunciar através do número 3603-3716.